NUEVO SISTEMA QUE MEJORA LAS CONDICIONES DEL SERVICIO.
EL PERSONAL DE LA CENTRAL ATENDERÁ AL:
TELÉFONO FIJO ATENCIÓN AL FRANQUICIADO:
96 206 21 54.
CORREO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
atencion@mercaservice.com
TELÉFONO FIJO SOPORTE TÉCNICO:
96 195 21 19.
CORREO DE SOPORTE TÉCNICO:
soporte@orcrum.es
TELÉFONO MÓVIL DIRECTO SOPORTE INMOBILIARIO:
629 331 105.
CORREO DE SOPORTE INMOBILIARIO:
jts@apivirtual.com
¡ AVISO IMPORTANTE !
DESDE HOY DÍA 16 DE OCTUBRE DEL AÑO 2013 A LAS 00:00 H
POR EL BIENESTAR Y MEJORA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO DE
CENTRAL
NO SERÁN ATENDIDOS LOS NÚMEROS DE TELÉFONOS MÓVILES
DONDE ANTES ESTABAIS LLAMANDO NI OTROS TELÉFONOS NO OFICIALES.
TAMPOCO SE RESPONDERÁ A ENVÍOS DE CORREOS QUE NO LLEGUEN A LOS 3 OFICIALES AQUÍ EXPUESTOS.
LOS MIEMBROS DE CADA DEPARTAMENTO ESCUCHARÁN LO QUE DIGA EL FRANQUICIADO Y SOLUCIONARÁN
LA INCIDENCIA EN LA MEDIDA DE LO HUMANA Y TÉCNICAMENTE LES SEA POSIBLE O EN SU DEFECTO, REDIRIGIRÁN
EL ASUNTO AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE O, GESTIONARÁN SI PROCEDE LA PETICIÓN
EN EL MISMO MOMENTO.
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