AVISO IMPORTANTE. NUEVA SECCIÓN RECIBIR AYUDA.

AVISO IMPORTANTE. 

OS INFORMAMOS DE QUE HEMOS HECHO CAMBIOS Y YA ESTÁ DISPONIBLE LA 

NUEVA SECCIÓN "RECIBIR AYUDA".

En la parte superior derecha de tu aplicación encontrarás un botón de color azul como este.

Que encontrarás fácilmente si te fijas en la siguiente imagen.

El remodelado de esta sección se ha realizado para FACILITAR las cosas a los miembros de la Red.

En base a 6 sugerencias que habéis solicitado y hemos tomado en cuenta.

1º El pulsar el BOTÓN DE "CONTACTA CON NOSOTROS"

Que AHORA SOLO SALDRÁ EN ESTA PANTALLA.

REPITO 

A PARTIR DE MAÑANA DÍA 7 DE MAYO DEL AÑO 2014

EL BOTÓN "Contacta con nosotros" que HASTA HOY VEÍAS EN TODAS LAS PANTALLAS DEL PROGRAMA

Nos referimos a este botón que aparece en la parte inferior izquierda de tu pantalla dentro del programa

SOLO LO ENCONTRARÁS EN LA PANTALLA DE LA SECCIÓN 

"RECIBIR AYUDA"

¡Dejando de molestar a la hora de enviar un archivo adjunto desde la pantalla del correo!

Ya que da igual el lugar donde lo colocábamos 

siempre "molestaba" porque tapaba "algo" importante que se encontraba debajo.

(Como siempre os escuchamos y mejoramos acorde a vuestras sugerencias).

2º El DESCARGAR el programa "SOPORTE MERCA SERVICE".

Ya que el que te instales este programa que conecta nuestros ordenadores con el tuyo

 es la manera más rápida de ayudarte.

3º El saber el horario comercial.

4º El saber los días FESTIVOS de la localidad donde está la oficina FÍSICA de la CENTRAL.

(Que es Valencia y es donde los compañeros que os dan soporte, tienen obligación de librar),

5º Listado de DATOS DE CONTACTO CON LAS PERSONAS COLABORADORAS DE LA CENTRAL ACTUALIZADO AL NUEVO ORGANIGRAMA DE EMPRESA MERCA SERVICE.

Lo hemos hecho sencillo, ya que veréis una imagen MUY NÍTIDA con datos importantes como:

DEPARTAMENTO

NOMBRE DE LA PERSONA DE CONTACTO

EL TELÉFONO DIRECTO DEL DEPARTAMENTO

Y EL CORREO DIRECTO.

6º TRES VIDEO TUTORIALES TE ENSEÑARÁN 

CÓMO USAR CADA HERRAMIENTA O MÉTODO  DE CONTACTO.

Esperamos que os ayude a  ser ayudados.

(Valga la redundancia)

Atentamente.

Jose.