¿UN AGENTE TIENE QUE ABONAR UN IMPORTE
POR CONTRATO A LA EMPRESA MERCA SERVICE CENTRAL?
Este es el Mail que le he enviado a un compañero que nos ha preguntado y considero que la respuesta la debes de conocer TODO MIEMBRO DE LA RED MERCA SERVICE claramente ya que es IMPORTANTE entender la respuesta para ampliar tu negocio si eres Franquiciado o mirar las cosas desde otro punto de vista si eres Agente de una Agencia Merca Service.
En respuesta a su consulta.
Nuestra respuesta es clara y la de siempre.
Que un AGENTE entre en LA AGENCIA MERCA SERVICE CENTRAL.
Sabe Ud. que SI. (Las condiciones mínimas que aprobamos por junta son 300 € + IVA cuando UD. sabe que el importe "natural" es de 1447 € + IVA.
Pero por su antigüedad y por su estilo de proceder demostrado hasta la fecha, dispone de este descuento para que lo aplique a quien considere, ya que su criterio a la hora de introducir Agentes o Agencias hasta hoy día 24 de Mayo del año 2014 es incuestionable.
Es de lógica que hay que darle una formación inicial del programa, de los documentos oficiales, y del método MERCA SERVICE.
Que eso supone para la empresa un coste y que debe de ser sufragado por la persona interesada en entrar como AGENTE DE LA CENTRAL.
Otro caso muy distinto es:
Que un AGENTE entre en una AGENCIA.
Lógicamente esa AGENCIA es una empresa INDEPENDIENTE DE LA CENTRAL JURÍDICA Y FISCALMENTE.
Por lo que JAMÁS Merca Service Central le dirá a un gerente de su empresa AGENCIA lo que debe hacer o no en materia de contratación de personal sea vía contrato mercantil (Autónomo a comisión) o vía contrato laboral.
Es de sentido común que el coste por la formación del programa, de los documentos oficiales, y del método MERCA SERVICE puede ser de DOS maneras.
La PRIMERA: OFICIALMENTE.
El agente firma un contrato mercantil o laboral con SU AGENCIA.
Y también un contrato de AGENTE CON LA CENTRAL que le imparte la formacíón del trabajo a realizar.
O la Agencia le cobra al Agente y paga a la CENTRAL.
O la Agencia paga a la central de fondos propios, (De su bolsillo).
Por lo que recibe su Nº DE AGENTE OFICIAL y es la CENTRAL la que se encarga de la formación y del "tutelaje", de ese nuevo agente hasta que "rinda" para su AGENCIA.
Eso le permite a la AGENCIA el entregarle un usuario del programa propio para el Agente, su propio correo, su propia Web, que publique los inmuebles con el teléfono del Agente y su correo para recibir directamente los clientes ÉL, (siempre supervisado por el GERENTE de la Agencia) pero facilitando el trabajo y la consecución de ingresos por parte del Agente y de la Agencia.
Ya que por SISTEMA APROBADO EN JUNTA el día 9 de Enero del año 2013 sabe Ud. que TODOS LOS AGENTES OFICIALES DE MERCA SERVICE.
Perciben el 50% del facturado generado por operación firmada y cobrada.
Esto EVITÓ que hubiera competencia DESLEAL en materia de digamos "contratación" para que un Agente de una Agencia MERCA SERVICE sencillamente cambiara de Agencia y evitar disputas entre gerentes o "malos entendidos".
LA SEGUNDA: EXTRA-OFICIALMENTE.
SABEMOS QUE OCURRE, PORQUE LA REALIDAD DE UN SISTEMA Y LO ASUMIMOS
PERO NO LO RECOMENDAMOS, LO DESACONSEJAMOS Y
¡NO PORQUE LA CENTRAL NO PARTICIPE EN EL NEGOCIO DE QUE UNA AGENCIA INCORPORE AGENTES!
SINO PORQUE EL GERENTE DE UNA AGENCIA QUE LO HAGA VOLUNTARIAMENTE ASÍ, PARA TENER AGENTES RÁPIDO, Y SIN PAGAR NADA PONE EN VERDADERO PELIGRO SU NEGOCIO.
En este segundo caso:
El GERENTE así puede tener ILIMITADOS AGENTES de esta precaria manera.
El Agente firma un contrato mercantil o laboral con SU AGENCIA.
El Agente NO FIRMA UN CONTRATO DE AGENTE OFICIAL CON LA CENTRAL:
Por lo que el RESPONSABLE DIRECTO DE UNA NEGLIGENCIA REALIZADA POR EL AGENTE QUE INCORPORA SERÁ EL GERENTE QUE FIRMÓ EL CONTRATO DE FRANQUICIA Y ESO PUEDE PERJUDICARLE DE GRAVEDAD ya que la Marca NO HA AUTORIZADO AL AGENTE EL USO Y SE DERIVA LA RESPONSABILIDAD CIVIL SUBSIDIARIA AL FIRMANTE DEL CONTRATO DE FRANQUICIA.
Y claro de paso el hacerlo de esta segunda manera NO le permite a la AGENCIA:
El entregarle un usuario del programa propio para el Agente,
ES DECIR QUE EL GERENTE LE FACILITA SUS PROPIAS CLAVES PERSONALES E INTRANSFERIBLE
DE ACCESO AL PROGRAMA QUE TIENE COMO GERENTE.
Con el peligro que esto le supone al GERENTE porque
SI EL AGENTE SE "MARCHASE MALAMENTE" DE LA AGENCIA:
SE LLEVA UNA COPIA DE TODOS LOS CLIENTES,
O LO QUE ES PEOR, BORRA TODA LA BASE DE DATOS.
Tampoco el Agente tiene su propio correo,
Y EL GERENTE LE FACILITA SUS CLAVES DE ACCESO PERSONALES E INTRANSFERIBLES
AL CORREO DE GERENTE.
Con el peligro que esto le supone al GERENTE porque SI EL AGENTE SE "MARCHASE MALAMENTE" DE LA AGENCIA o FUERA "MALA PERSONA":
SE LLEVA UNA COPIA DE TODOS LOS CLIENTES.
O BORRA TODOS LOS CORREOS.
O LO QUE ES PEOR, USA EL CORREO DEL GERENTE PARA ENVIAR INFORMACIÓN COMPROMETIDA Y LOS CLIENTES PENSARÁN QUE HA SIDO EL GERENTE Y NO UN AGENTE "DESCONTENTO" O "MALA PERSONA" EL QUE LO HA HECHO, QUEDANDO EL DAÑO AHÍ.
Tampoco el Agente tendrá su propia Web,
CON LO QUE AL ENTREGAR UNA TARJETA PUBLICITARÁ LA WEB DE LA AGENCIA EN LA QUE NO SOLO SALEN SUS INMUEBLES, SINO LOS DE TODOS LOS AGENTES, VIENDO PELIGRAR AL ENVIAR UN CLIENTE A ESA WEB EL QUE ALQUILE UN INMUEBLE QUE LE GUSTE PERO DE UN COMPAÑERO.
Tampoco el Agente, publicará los inmuebles con el teléfono del Agente y su correo para recibir directamente los clientes ÉL, (siempre supervisado por el GERENTE de la Agencia),
ES DECIR QUE LLAMARÁN O CONTACTARÁN VÍA MAIL CON EL GERENTE CUANDO PUBLIQUE EL AGENTE UN INMUEBLE DIFICULTANDO el trabajo y la consecución de ingresos por parte del Agente y de la Agencia. (Sería un "corre ve y dile" que NO es práctico).
Y claro SE PRODUCIRÍA UN PROBLEMA AÑADIDO EL NO SEGUIR LAS NORMAS, PARA EL AGENTE Y TAMBIÉN PARA LA AGENCIA, ya que por SISTEMA APROBADO EN JUNTA el día 9 de Enero del año 2013 sabe Ud. que TODOS LOS AGENTES OFICIALES DE MERCA SERVICE, perciben el 50% del facturado generado por operación firmada y cobrada.
Y SI ESTE AGENTE NO ENTRA EN LA RED POR LA PRIMERA VÍA EXPLICADA AQUÍ...
Las condiciones del comisionamiento pueden ser DIFERENTES A LO JUSTO QUE ES IR A MEDIAS Y LÓGICAMENTE LA AGENCIA SE VERÍA PERJUDICADA SI PARA CAPTAR AGENTES OFRECE EL 25% CUANDO EL RESTO DE AGENCIAS MERCA SERVICE OFRECEN EL 50% Y NO CAPTARÍA AGENTE ALGUNO EN UNA PROVINCIA DONDE HUBIESE OTRA AGENCIA MERCA SERVICE OFICIAL Y QUE SIGUIERA EL PROTOCOLO DE "RECURSOS HUMANOS" QUE SE DISEÑÓ PARA APORTAR LAS MÁXIMAS GARANTÍAS AL GERENTE DE UNA AGENCIA CON UNAS NORMAS LÓGICAS Y ACEPTADAS AL ENTRAR COMO FRANQUICIADOS, SEGÚN LOS ESTATUTOS Y CÓDIGO DEONTOLÓGICO QUE VERTEBRA EL BUEN HACER DE MERCA SERVICE ESPAÑA.
Dicho esto.
QUEDA CLARA LA RESPUESTA QUE ES UN SI QUE LA CENTRAL COBRA POR QUE UNA AGENCIA TENGA UN AGENTE DIGNAMENTE Y CON GARANTÍAS PARA SU NEGOCIO.
A LA QUE AÑADIMOS LO SIGUIENTE.
Si una AGENCIA tiene una persona al FRENTE, como GERENTE pero además es AUTÓNOMO o mejor dicho a su vez hace de AGENTE PARA SI MISMO.
Al ser franquiciado TIENE UN EXCELENTE PAQUETE PUBLICITARIO INCLUIDO EN SU CUOTA QUE LE SUMINISTRA CLIENTES PARA PODER REALIZAR DESDE:
CERO OPERACIONES HASTA 3,65 ALQUILERES AL MES QUE ES LA MEDIA POR PERSONA ACTUALMENTE SEGÚN DATOS QUE HEMOS RECABADO MEDIANTE ENCUESTAS A LOS MIEMBROS DE LA RED.
Y si NO contrata ese GERENTE un paquete publicitario superior,
es decir que SI SOLO PAGA LOS 247 € + IVA QUE ES LA CUOTA ACTUAL DE UNA FRANQUICIA PROFESIONAL (PREPARADA PARA UNA SOLA PERSONA COMO AGENTE).
Y ESE GERENTE TIENE AGENTES "DE AQUELLA MANERA"
Y NO SIGUIENDO EL PRIMER MÉTODO PARA INTRODUCIR AGENTES
EXPLICADO EN EL PRESENTE COMUNICADO.
Lógicamente:
Cuantos más agentes (trampa)
Más inmuebles introducirá en el sistema. PERO NO LE ENTRARÁN MÁS CLIENTES.
PORQUE SU PAQUETE PUBLICITARIO NO ESTÁ DISEÑADO NADA MAS QUE PARA SUMINISTRAR CLIENTES CORRECTAMENTE PARA UNA PERSONA.
Por lo que LÓGICAMENTE REPARTIR EL MISMO Nº DE CLIENTES ENTRE MÁS PERSONAS HACE QUE SE FIRMEN LAS MISMAS OPERACIONES AL MES Y NO MÁS.
Y sabe UD. que la siguiente cuota para poder abastecer hasta 10 agentes "COMO DIOS MANDA" es contratando la franquicia COMERCIAL (MULTI-AGENTES PERO SIN LOCAL), O REGIONAL, (MULTI-AGENTES CON LOCAL), que tiene un coste de 547 € + IVA en el que el GERENTE publica más anuncios y además en el portal ESTRELLA "IDEALISTA.COM" después de firmar la CENTRAL de Merca Service el acuerdo con esta excelente empresa el día 12 de Febrero del año 2013.
Si el gerente de una Agencia abona él dinero porque la Central forme e incorpore organizadamente un Agente en su Agencia, y este Agente se marcha o lo despide el gerente.
NO SE DEVUELVE DINERO ALGUNO, YA QUE EL SERVICIO SI FUE DEBIDAMENTE PRESTADO POR LA CENTRAL.
NO SE CAMBIA UN AGENTE POR OTRO.
CADA AGENTE ABONA POR UNA LICENCIA OFICIAL DE AGENTE Y ESE Nº ES INTRANSFERIBLE.
Una vez se marcha o el gerente despide al Agente A NIVEL TÉCNICO Y EN CUMPLIMIENTO DE LA L.O.P.D. Española no se pueden "pasar los inmuebles de un Agente a otro".
Solo al GERENTE.
Y este hará lo que quiera con SUS CLIENTES.
Ya que no son solo del Agente sino también del Gerente porque así se firma en contrato con el Agente.
PARA EVITAR QUE AL GERENTE LE MONTE UN AGENTE COMPETENCIA DESLEALMENTE EN SU PROPIA ZONA DE TRABAJO.
Para ampliar información de la estructura, convenios, servicios y publicidad entre otras cosas que aportamos al público.
Diseñamos páginas web específicas y dedicadas a una finalidad cada una.
ACTUALMENTE SON 3 WEB LAS QUE HAY COMO OFICIALES PARA ESTE FIN.
LA PRIMERA:
La web informativa para interesados en Franquicias.
LA SEGUNDA:
La corporativa para informar a los clientes de nuestros servicios.
LA TERCERA.
La que explica los TIPOS DE MODALIDAD PARA SER FRANQUICIADO MERCA SERVICE.
También le dejamos los contratos OFICIALES que existen actualmente a fecha 24 de Mayo de 2014.
SON 3 TIPOS DE CONTRATOS.
PARA SER AGENTE (SE NECESITAN DOS)
Le dejo el contrato OFICIAL de AGENTE CON LA CENTRAL. (Formación y entrega del método).
Lo firma la persona que es Agente y el apoderado de la Marca MERCA SERVICE.
EL ENLACE AL CONTRATO QUE FIRMA EL AGENTE CON LA CENTRAL
Lo firma la persona que es Agente y el gerente de la Agencia o Franquicia Merca Service.
EL ENLACE AL CONTRATO QUE FIRMA EL AGENTE CON LA AGENCIA (Mercantil)
PARA SER FRANQUICIADO HAY 3 MODELOS DE CONTRATOS UNIDOS EN UNO.
Franquiciado Profesional, (SIN OBLIGACIÓN DE LOCAL).
(Un puesto de trabajo para que el GERENTE que lo firma SEA TAMBIÉN AGENTE).
Franquiciado Comercial, (SIN OBLIGACIÓN DE LOCAL).
(10 puestos de trabajo para que el GERENTE que lo firma SEA SI QUIERE AGENTE Y TENGA PUBLICIDAD PARA 9 PERSONAS MÁS) pero NO puede VENDER Franquicias Merca Service.
Cobra de los Agentes el 50% del facturado.
Franquiciado Regional. (CON LOCAL COMERCIAL ABIERTO A PIE DE CALLE).
(10 puestos de trabajo para que el GERENTE que lo firma SEA SI QUIERE AGENTE Y TENGA PUBLICIDAD PARA 9 PERSONAS MÁS) pero SI puede VENDER Franquicias Merca Service.
Cobra de los Agentes el 50% del facturado.
Cobra del canon de entrada el 30% de lo que abone en un solo pago, una nueva persona que el gerente o la persona que designe para hacer esto meta en la Red MERCA SERVICE CENTRAL.
EL ENLACE AL CONTRATO OFICIAL de AGENCIA también llamado de FRANQUICIA MERCA SERVICE
Espero haber respondido a su consulta.
Y para cualquier ampliación de esta información, me tiene a su disposición Juan al teléfono
902 07 08 27
o al correo
jose@mercaservice.com
Atentamente.
José A. Valls
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