lunes, 4 de noviembre de 2013

NUEVA POLÍTICA PARA EL CAMBIO DE CONTRASEÑAS.

NUEVA POLÍTICA PARA EL CAMBIO DE CONTRASEÑAS.
 
Un franquiciado MERCA SERVICE tiene sus propias claves de acceso para:
 
El programa.
El correo.
Api Virtual.
El área de los certificados energéticos.
 
A partir de hoy día 4 de Noviembre de 2013 para cambiarlas contactar PERSONALMENTE al teléfono 962 06 21 54.


SOLO EL TITULAR DEL CONTRATO PODRÁ SOLICITAR POR TELÉFONO (NUNCA POR MAIL) EL CAMBIO DE LAS CLAVES DE ACCESO.
 
NO LO HAGÁIS MÁS A SOPORTE, POR FAVOR
NO CONTACTÉIS CON FRAN DE ORCRUM PORQUE NO LAS VA A PODER CAMBIAR DESDE HOY.
 
¿CUAL ES EL MOTIVO DE ESTA NUEVA MANERA DE PROCEDER RESPECTO A ESTA MATERIA TAN IMPORTANTE?
 
Si él, (Fran) cambia las claves del programa NO puede cambiar las demás porque NO se encarga un del correo, ni de api virtual, etc...
 
Y entonces...
...se produce un DESORDEN,
que provoca MALOS RESULTADOS (lo hemos hecho así por dos casos que han ocurrido y son los que nos han motivado a hacerlo de esta nueva manera para EVITAR QUE SE REPITA).
 
Tomamos esta medida de SEGURIDAD,
para que SOLO TÚ EN PERSONA (EL TITULAR DEL CONTRATO DE FRANQUICIA o la persona que AUTORICES POR ESCRITO Y NOS REMITAS LA AUTORIZACIÓN)
Y SIEMPRE POR TELÉFONO
PUEDAS CAMBIAR LAS CLAVES DE ACCESO PARA TODO LO QUE QUIERAS.
 
PERO SOLO TÚ.
 
Y NUNCA POR CORREO.
 
Esto lo hacemos para velar por tu seguridad.
 
Y porque nos vemos a tomar medidas de seguridad para proteger tu BASE DE DATOS de pisos, correos, etc...
 
(IMAGINA QUE ALGUIEN SE HACE PASAR POR TÍ DESDE TU CORREO ENVÍA UN CAMB IAME LA CONTRASEÑA POR ESTA OTRA)
 
Y DESPUÉS NO ERES TÚ.
 
Y PIDES QUE SE TE CAMBIE A LA QUE TÚ SI QUIERES.
 
DURANTE ESE PERÍODO DE TIEMPO
 
ALGUIEN NO DESEADO PODRÁ ACCEDER A TUS DATOS.
 
Y LO PEOR NO ES QUE LOS VEA O TE LOS COPIE/ROBE.
 
¡¡¡ES QUE TE LOS BORRE!!!
 
 
Procedemos a incluirlo en NORMATIVA INTERNA MERCA SERVICE para que de HOY EN ADELANTE SE VELE TODAVÍA MÁS POR TU SEGURIDAD.
 
La dirección.
 

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